Tics-ele

Mano Mano 60 millions mag J'ai commandé un dévidoir mural Gardena chez le marchant Alexis Robert via le site manomano.fr. Il était environ 15 % moins cher que chez LeroyMerlin, et les frais de port étaient gratuits . Le site semblant sérieux et les avis sur le web étant globalement bons, j'ai passé commande en demandant une livraison en point relai. Ma femme a récupéré le colis dans le point relai qui était une société vendant des cartouches d'imprimantes; la personne lui ayant donné le colis était un jeune vendeur dont le métier n'était clairement pas de restituer des colis qui lui a juste demandé de signer sur un terminal tactile (donc aucune mention du type "attention, si vous signez, n'oubliez pas de vérifier le colis avant"). Elle le ramène chez nous. 1 heure après, je vois le carton, qui semble pas mal abîmé, avec plein de scotch de la Poste autour pour le maintenir. Je me dis que ce n'est pas grave car ce qui compte c'est le ...

Je suis complètement d'accord avec vous. Dès qu'il a un problème manomano vous réponds une première fois avec un courrier standard disant qu'ils sont désolés mais ensuite plus rien , aux abonnés absents. Surtout site à ÉVITER surtout pour de gros achat. Aucune sécurité ni considération pour le client. Depuis le 4 juillet j'attends mon colis qui est apparemment coincé à 20 min de chez moi dans les entrepôts du transporteur car il aurait été endommagé durant le transport... Aucune information ne suis, ni échangé de la marchandise défectueuse que je n' ai jamais vu, ni remboursement. Une belle [Message Modéré]. Mano Mano à Bannir de son carnet d'adresse.